Warunki ogólne dotyczące nauczania online 2020

Niniejsze warunki regulują stosunki umowne pomiędzy Maltalingua Ltd. a każdą osobą lub grupą osób – zwanych „klientem” lub „studentem” – które potwierdzają rezerwację w celu skorzystania z usług świadczonych przez Maltalingua Ltd.

Maltalingua School of English

Warunki ogólne dotyczące nauczania online 2020
1. Maltalingua oferuje zajęcia grupowe online (4-8 osób) oraz prywatne lekcje online.
2. Maltalingua oferuje lekcje online na następujących poziomach: A1, A2, B1, B2 i C1.
3. Maltalingua oferuje grupowe zajęcia przygotowawcze dla IELTS oraz zapewnia prywatne lekcje przygotowania do FCE, CAE i CPE.

1. Połączenie z Internetem

1. 1. Nauczyciele i uczniowie muszą zapewnić dobre połączenie internetowe dla każdej lekcji, które musi być odpowiednie dla połączenia wideo, oraz upewnić się, że nie ma hałasu w tle, który mógłby zakłócić przebieg lekcji. Maltalingua nie zaleca korzystania z kawiarenek internetowych, ponieważ połączenie nie jest niezawodne.
2. Maltalingua zaleca, aby studenci nosili słuchawki w celu zapewnienia optymalnych wrażeń w sieci.
3. Jeśli uczeń nie będzie w stanie dołączyć do lekcji z powodu problemów technicznych lub słabego połączenia z Internetem, lekcja z zasady zostanie utracona. W przypadku lekcji prywatnych, nauczyciel może zgodzić się na zmianę rezerwacji lekcji według własnego uznania.
4. Jeśli student nie stosuje się do punktów a) & b) i ich problemy techniczne dotyczą innych uczniów, nauczyciel zastrzega sobie prawo do wyciszenia ucznia lub wyłączenia kamery ucznia podczas lekcji. Jeśli tak się stanie, uczeń i nauczyciel będą komunikować się poprzez prywatną wiadomość, a wsparcie techniczne pomoże uczniowi zgodnie z e).
5. Jeśli uczniowie potrzebują wsparcia technicznego, członek zespołu Maltalingua dołączy do klasy i będzie komunikował się z uczniem za pośrednictwem prywatnej wiadomości, aby pomóc rozwiązać problem prywatnie bez zakłócania pracy całej klasy.

2. Zajęcia w grupie

1. Uczniowie otrzymują link, aby dołączyć do swojej klasy online na 15 minut przed rozpoczęciem zajęć. Link jest ważny tylko dla tej klasy i aby dołączyć do innych klas, uczniowie będą musieli skorzystać z nowego linku.
2. Godziny lekcyjne dla standardowego języka angielskiego to 9.00-10.30 i 11.00-12.30.
Czas trwania lekcji intensywnego języka angielskiego to 13.30-15.00.
Czas trwania lekcji może ulec zmianie.
3. Obowiązkiem ucznia jest stawić się na lekcję, być zdolnym do nauki i poświęcić jej pełną uwagę. Uczniowie nie powinni być rozpraszani przez e-maile, rozmowy telefoniczne lub media społecznościowe w czasie lekcji, ponieważ może to wpłynąć na naukę.
4. Uczniowie muszą postępować zgodnie z instrukcjami i traktować swoich nauczycieli i innych uczniów z szacunkiem.
5. Obowiązkiem studenta jest terminowe wykonanie powierzonej pracy z dbałością o jej jakość.
6. 6. Oprócz poczty elektronicznej szkoły, uczniowie otrzymają wiadomość e-mail z pracy nauczyciela, aby jeszcze bardziej ułatwić im komunikację o swoich lekcjach online.

3. Lekcje prywatne

1. Lekcje prywatne są ważne przez 6 miesięcy od daty zakupu. Maltalingua może zgodzić się na przedłużenie lekcji według własnego uznania.
2. Uczniowie i nauczyciele ustalają godziny prywatnych lekcji. Uczeń musi potwierdzić ustalenie za pomocą poczty elektronicznej i musi uczestniczyć w lekcji na czas.
3. Jeśli uczeń spóźni się, ta część lekcji zostaje utracona. Nauczyciele czekają 20 minut na spóźnienia, po tym czasie nauczyciel nie jest już zobowiązany do pozostawania w kontakcie i prowadzenia pozostałej części lekcji.
4. Uczeń nie musi trzymać się jednego planu lekcji. Prywatne lekcje online są elastyczne. Uczniowie mogą mieć tyle lub tyle lekcji, ile chcą w danym momencie, w zależności od dostępności nauczyciela. Lekcje muszą być zarezerwowane z wyprzedzeniem, aby uniknąć rozczarowania.
5. Uczniowie mogą przerwać lekcje w każdej chwili, jeśli chcą zrobić sobie przerwę lub wyjechać na wakacje.
6. W przypadku konieczności zmiany terminu lekcji, należy powiadomić o tym fakcie studentów na 24 godziny przed jej rozpoczęciem. Powiadomienie musi być przekazane w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Powiadomienia przez SMS lub media społecznościowe nie są akceptowane. Jeśli uczniowie nie powiadomią nauczyciela na 24 godziny przed planowanym terminem lekcji, lekcja zostanie utracona.
7. Obowiązkiem ucznia jest pojawić się na lekcji, być zdolnym do nauki i poświęcić jej pełną uwagę. Uczniowie nie powinni być rozpraszani przez e-maile, rozmowy telefoniczne lub media społecznościowe w czasie lekcji, ponieważ może to wpłynąć na naukę. Uczniowie muszą postępować zgodnie z instrukcjami i traktować swoich nauczycieli z szacunkiem.
8. Obowiązkiem studenta jest terminowe wykonanie powierzonej pracy z dbałością o jej jakość.
9. Maltalingua nie ponosi odpowiedzialności za ilość zdobytej wiedzy, tempo, w jakim studenci się uczą, poziom osiągnięć lub biegłość językową studentów. Progresja (i szybkość) jest odpowiedzialnością ucznia w oparciu o jego zaangażowanie i zdolności.